市委书记裴成敏到市行政服务中心调研

12月10日，市委书记裴成敏在市委常委、组织部长陈松以及市委办、政府办和相关职能部门主要领导的陪同下，到市行政服务中心对窗口服务运转情况进行专题调研。

在市行政服务中心大厅，裴成敏书记分别来到市国土环境资源局、建设局等服务窗口，与现场办公人员一一了解项目服务办理情况，并就如何提高行政服务中心的办事时限、办事效率、服务质量等热点问题进行了沟通对许和探讨。

调研后，裴成敏书记对市行政服务中心的工作提出了六点要求：

1、全市所有行政机关凡是能够进入行政服务中心的，务必限期进入行政服务中心进行项目办理。

2、进驻行政服务中心的窗口单位所办理的事项必须在中心一次性办理，不得又在本单位受理，不允许存在双层办理的情况。

3、对违反规章制度的个人或单位，行政服务中心和市纪委、监察局派驻中心的行政效能监督室要严肃处理。对工作开展较好的单位要进行表彰，工作开展较差的单位要进行通报批评。对办事过程中出现的违法违纪问题，要抓住典型进行处理。

4、中心窗口单位是服务大众的，各工作人员要像对待家人一样对待来办事的群众，时刻把提高服务质量放在第一位。对企业单位或个人要提供热忱、周到的服务，高效率、高质量地完成事项办理。

5、行政服务中心及各窗口单位要定期进行总结，并将情况报送市委办、政府办及各职能部门的相关领导。

6、对进入中心办理事项的规定、程序，要明确告知办事单位或个人。